BCS AUTO OÜ Privaatsuspoliitika

BCS AUTO OÜ jaoks on teie privaatsus oluline. Soovime tagada, et tunneksite end oma isikuandmeid edastades turvaliselt.

Isikuandmed on mis tahes teave, mille abil saab tuvastada konkreetse isiku. BCS AUTO OÜ kogub ja töötleb isikuandmeid teenuste osutamiseks, lepingute sõlmimiseks, isikute tuvastamiseks, kliendisuhtluseks ning muudel käesolevas poliitikas sätestatud eesmärkidel. Isikuandmete töötlemine on vajalik BCS AUTO OÜ teenuste osutamiseks. Teenuste kasutamine ei ole võimalik ilma isikuandmete edastamiseta.

Oleme rakendanud tehnilisi ja korralduslikke meetmeid teie andmete kaitsmiseks kaotsimineku, muutmise, varguse või volitamata juurdepääsu eest. Ligipääs isikuandmetele on lubatud ainult volitatud isikutel.

Märkus: Käesolevad põhimõtted ei kehti juriidiliste isikute andmete töötlemisel. Juriidilise isiku teenuse tellijana tegutseb volitatud isik, kes esitab andmed ettevõtte nimel.

Meie veebileht võib sisaldada linke kolmandate osapoolte veebilehtedele. Nendel lehtedel kehtivad nende privaatsuspoliitikad. BCS AUTO OÜ privaatsuspoliitika ei hõlma andmete töötlemist kolmandate osapoolte veebilehtedel, kuhu liiguti välislinkide kaudu.

Alljärgnevalt kirjeldame, kuidas ja millisel eesmärgil isikuandmeid töödeldakse.

Andmete kogumise ja töötlemise eesmärgid

Isikuandmeid kogutakse järgmiste eesmärkide täitmiseks:

  • Pakkumiste koostamine klassikalistele autodele;

  • Pakkumiste koostamine sõidukite hoiustamise teenustele;

  • Veebipoe päringute töötlemine;

  • Kliendi päringutele vastamine ja vajaliku info edastamine;

  • Teenuse osutamine;

  • Parima klienditoe pakkumine;

  • Arve esitamine;

  • Kampaaniate ja võistluste korraldamine;

  • Raportite ja statistiliste aruannete koostamine teenuste jälgimiseks ja hindamiseks;

  • Ettevõtte vara kaitsmine (nt GPS-põhised valveseadmed rendiautodel). Märkus: Eesmärk ei ole jälgida teie liikumist, välja arvatud juhul, kui see on vajalik rendiauto eeldatava tagastamise aja määramiseks või tagastamata jäetud või varastatud sõiduki leidmiseks.

Otseturundus

Kui olete andnud nõusoleku, võime teie isikuandmeid kasutada otseturunduseks, sealhulgas kampaaniate ja võistluste kutsete edastamiseks ning uudiskirjade ja pakkumiste saatmiseks teie valitud suhtluskanalite kaudu (post, SMS, e-post, sotsiaalvõrgustikud).

Otseturunduseks kasutatavaid kontaktandmeid (nimi, e-post, mobiiltelefon) kasutatakse ainult teie nõusolekul. Te võite igal ajal otseturundusest keelduda.

Kogutavad isikuandmed

Sõltuvalt teenusest ja teie esitatud andmetest võidakse töödelda järgmisi andmeid:

  • Ees- ja perekonnanimi

  • Isikukood ja sünniaeg

  • Aadress, elukoht, postiaadress

  • Telefon, mobiiltelefon

  • E-posti aadress

  • Vanus ja sugu

  • Juhiloa number, väljastanud riik, kehtivusaeg

  • Juhiloa koopia

  • Maksevahendi andmed

  • Rendilepingusse lisatud andmed ja lisateenuste info

  • Tasutud summad

  • Rendiauto asukoht ja liikumisteekond (GPS-põhine valve)

Automaatselt kogutud informatsioon

Veebilehte külastades kogutakse anonüümset üldinformatsiooni, sealhulgas:

  • Internetiteenuse pakkuja nimi

  • Veebilehed, mida külastati enne BCS AUTO OÜ veebilehte

  • BCS AUTO OÜ veebilehelt otsitud või allalaaditud info

  • Külastuse kuupäev ja kellaaeg

  • Kasutatav operatsioonisüsteem ja brauseri versioon

Neid andmeid kasutatakse veebilehe atraktiivsuse ja funktsionaalsuse parandamiseks. Andmeid ei seostata isikuga ega edastata kolmandatele osapooltele.

Küpsised

Küpsised on väikesed tekstifailid, mis salvestatakse kasutaja seadmesse. Need lihtsustavad veebilehe kasutamist ja võimaldavad personaalseid seadeid. Küpsiseid saab keelata brauseri seadetes.

Andmete kogumise allikad

  • Teilt: isikuandmed, mida esitate broneeringu tegemisel www.bcsauto.ee kaudu või kampaaniate ja võistluste korral osalemisel;

  • Rendiauto GPS-valveseadmed: automaatselt kogutud andmed sõiduki asukoha ja liikumise kohta.

Isikuandmete jagamine

  • Teenusepakkujad: isikuandmeid võidakse jagada teenusepakkujatega (nt IT-ettevõtted, GPS parkide haldusteenuseid pakkuvad ettevõtted), kes töötlevad andmeid meie juhiste alusel ja on kohustatud neid kaitsma.

  • Õiguskaitse- ja ametiasutused: isikuandmeid võidakse edastada õiguskaitse- ja ametiasutustele seadusjärgsete kohustuste täitmiseks või oma õiguste kaitsmiseks.

Andmete töötlemise asukoht

Isikuandmeid töödeldakse ainult Euroopa Liidu (EL) ja Euroopa Majanduspiirkonna (EMP) territooriumil. Andmeid ei edastata väljapoole neid piirkondi.

Andmete säilitamine

  • Rendilepingu sõlminud kliendi andmed: kuni 7 aastat (Eesti Raamatupidamise seaduse § 12 alusel).

  • Kliendi andmed ilma rendilepinguta: kuni 2 aastat, kuid vähemalt rendi lõpukuupäevani.

  • Kaebused, nõuded ja päringud: 1 kuu kuni 2 aastat, vajadusel kauem õigusliku vaidluse või kompromisslepingu korral.

  • Kampaaniad ja võistlused: kuni 6 kuud, vajadusel kauem kaebuste lahendamisel.

  • GPS-valveseadmete salvestised: kuni 1 aasta, vajadusel kauem probleemi lahendamiseks.

Andmed kustutatakse turvaliselt, nii et neid ei saa enam isikuga seostada.

Teie õigused

  • Juurdepääs: õigus taotleda teavet isikuandmete töötlemise kohta ja saada koopiad turvaliselt.

  • Parandamine: õigus nõuda vigaste või puudulike andmete parandamist.

  • Nõusoleku tühistamine: õigus tühistada otseturunduse nõusolek.

  • Vastuseis: õigus olla vastu õigustatud huvidel põhinevale töötlemisele (töötlemine võib jätkuda mõjuvate põhjuste korral).

  • Kustutamine: õigus nõuda isikuandmete kustutamist, kui seadus ei kohusta nende säilitamist.

  • Töötlemise piiramine: õigus taotleda andmete töötlemise piiramist teatud tingimustel.

  • Andmete ülekantavus: õigus saada või edastada isikuandmeid teisele andmetöötlejale automaatselt töödeldud andmete osas.

Kõiki õigusi saab kasutada, esitades BCS AUTO OÜ-le kirjaliku taotluse.

Uuendused ja muudatused

BCS AUTO OÜ võib privaatsuspoliitikat ajakohastada. Muudatustest teavitatakse vähemalt 1 kuu enne jõustumist veebilehel www.bcsauto.ee.

Kontaktandmed

BCS AUTO OÜ
Reg. nr 11371248
Aadress: Türi 6/2, Tallinn 11313, Eesti
E-post: info@bcsauto.ee

Kui te ei ole vastusega rahul, on teil õigus esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile: www.aki.ee